Friday, 14.03.2025
Dobro došli
Odjava  
 

Priprema za rad

U okviru ove strane nalazi se neophodna uputstva za podesavanja radnog okruzenje kako bi uspesno zapoceli rad nad aplikacijom

Poštovani,

Da bi uspešno nastavili sa radom na novom sistemu neophodno je obaviti sledeće korake:


1. Instalacija sertifikata

Da biste koristili usluge sistema potrebno je da imate Digitalni sertifikat, odnosno digitalnu ličnu kartu, radi identifikacije. Na taj način obezbeđuje se mehanizam koji sprečava otkrivanje sadržine i izmene podataka.

Neophodno je instalirati sledeći sertifikat : Root sertifkat

1.1 Instrukcije za instalaciju

Cert Warning
  • Kliknite na link sertifikata
  • Kliknite na dugme OPEN
  • Odaberite opciju "Install certificate..."
  • Sistem će vam prikazati pozdravni dijalog za Import sertifikata. Kliknite na dugme "Next"
  • Odaberite opciju "Automaticaly select the certificate store..." i kliknite na dugme "Next"
  • Kliknite na dugme "Finish"

Ukoliko je sve prošlo kako treba dobićete poruku o uspehu operacije


Povratak na početak | Započnite korišćenje sistema

2. Prvo prijavljivanje na sistem i aktivacija

Da bi započeli rad neophodno je da posetite stranu koja predstavlja polaznu tačku :

2.1 Ukoliko nemate instalirane preduslove sistem Vas preusmerava na stranu za automatsku instalaciju.

U trenutku prvog pristupa sistemu, pojaviće se ekran za preuzimanje sigurnosne komponente ukoliko nije prisutna na Vašem računaru.

Kliknite ovde da započnete instalaciju

Downlaod
  • Veličina : 230 KB
  • Ukupno vreme preuzimanja : 1.00 minuta na 28.8K modemu
  • Verzija : 1.1.0.18

Povratak na početak | Započnite korišćenje sistema

2.2 Instrukcije za instalaciju

  • Da bi instalacija komponenti bila uspešena potrebno je da zatvorite sve druge Web čitače.
  • Da bi se komponenta pravilno instalirala potrebno je da posedujete administrativna prava na računaru na koji se komponenta instalira.
  • U zavisnosti od sigurnosnih podešavanja Web čitača može se pojaviti dijalog Security Warning.

Ukoliko se pojavi kliknite na OK dugme za početak preuzimanja ActiveX komponente. U slučaju da imate XP SP2 treba da kliknete na dugme Install. Kada se završi instalacija, vi ste u mogućnosti da potpisujete i kriptujete informacije koje šaljete.


Povratak na početak | Započnite korišćenje sistema

2.2 Prijavljivanje

2.2.1 Medijum za pristup

Medijum za pristup je smart kartica, mini cd, mini disk ili memorijska kartica, na kojoj je snimljen sertifikat neophodan za Vašu zaštitu. On predstavlja autentičnu identifikaciju pred našim sistemom. Korišćenjem sertifikata se obezbeđuje mehanizam kojim se sprečava otkrivanje sadržine podataka i njihova promena.

USB čitači

  • Isključite svoj računar.
  • Uključite konektor čitača u PCMCIA port svog računara.
  • Startujte svoj računar.

Serijski čitači

  • Isključite svoj računar.
  • Izvucite kabl od tastature iz svog računara.
  • Uključite konektor u dostupni COM port svog računara.
  • Uključite višekonektorski kabl u utičnicu tastature.
  • Uključite kabl tastature u utičnicu sa zadnje strane višekonektorskog kabla.
  • Startujte svoj računar.

Za sve nejasnoće, konsultujte uputstvo koje dobijate uz čitač smart kartica.


Povratak na početak | Započnite korišćenje sistema
2.3.3 Prijavljivanje

Korisnici koji tek započinju sa radom mogu pristupiti aplikaciji korišćenjem URL-a

  • Prvo je neophodno staviti MiniCd u CD uređaj ili vaš SmartCard u čitač, u zavisnosti od toga gde se nalazi vaš korisnički sertifikat.
  • Unesite svoje korisničko ime.
  • Unesite svoju lozinku.
  • Izaberite lokaciju
  • Pritisnite dugme za prijavu i sačekajte da sistem proveri unete podatke.

Posle uspešne prijave, pojaviće Vam se ekran sa prikazom mogućih radnji na sistemu.

Napomena: Pazite da ne pogrešite više od 3 puta sa unosom svojih podataka pri radu sa SmartCard, jer će se u protivnom kartica blokirati.


Povratak na početak | Započnite korišćenje sistema

3. Problemi prilikom prijavljivanja i konekcije

U svakom trenutku možete pozvati sistem za pomoć pritiskom na taster F1, ili na linku za pomoć.

3.1. Prijava problema

Ukoliko ne možete da pronadete odgovor na Vaše pitanje? Telefon za opšte informacije: XXX/XXXX-XXX, za tehničku podršku. Sva pitanja i komentare možete slati na : support@24x7.co.yu

Da bi uspešno koristili usluge sistema preko Web-a neophodno je da su ispunjeni sledeći preduslovi

3.2. Vaš računar

Mi preporučujemo da koristite :

  • PC računar sa Pentium procesorom sa Microsoft® Windows 98 ili novije verzija
  • Internet konekciju brzine 56kbps ili veću.
  • Štampač

3.3. Preporučen Web čitač

Da bi pristupili sistemu, neophodan je 128-bit kompatibilni Internet Web čitač. Najbolje preformanse se postižu sa Microsoft Internet Explorer ™ verzija 5.5 (ili novija) za Windows u rezoluciji 1024x768.

3.3.1 Niste sigurni koji Web čitača koristite?

Da bi proverili verziju Web čitača, kliknite na “Help” dugme koji se nalazi na vrhu Web čitača i odaberite opciju 'About...' . Nakon čega se prikazuje prozor u kome je ispisan tip i verzija Web čitača.

Ukoliko nemate preporučenu verziju Web čitača možete je preuzeti besplatno sa Interneta. Neophodno je da odaberete korektnu verziju sa 128bit-nom podrškom za enkripciju na Windows platformama.

Više detalja možete naci na URL-u: Microsoft Internet Explorer

3.4. Zahtevana podešavanja Web čitača

Da bi koristili usluge sistema "online", neophodno je proveriti podešavanja Web čitača. Web čitač treba:

  • Da podržava rad JavaScript -a
  • Da prihvata kukije (Cookies )
  • Da dozvoljava rad PopUp prozorima

Napomena: Većina ovih opcija je omogućena po instalaciji Web čitača.

Molimo Vas da prilikom korišćenja ovog sistema ne koristite dugmad BACK i FORWARD u Vašem Web čitaču. Sve raspoložive opcije su prisutne na svim stranama kako bi Vam pomogle u navigaciji.

Vaš sistem u svakom trenutku možete proveriti na ovim stranama


Povratak na početak | Započnite korišćenje sistema